TikTok règne sur le marketing vidéo ?

par Carine Saint Médar | Juin 2, 2023 | Web design

Passez à la caisse, vous êtes filmé.es

Avec son format unique et sa communauté dynamique Tiktok capte l’attention de centaines de millions de consommateur.trices à travers le monde. TikTok offre de nouvelles opportunités pour les spécialistes du marketing vidéo. Surtout pour ceux qui recherchent un moyen innovant de promouvoir les produits et les services de leurs entreprises.

Au cœur de TikTok, encore l’intelligence artificielle

Tiktok, est une application chinoise propriété de ByteDance. Créée en 2012, l’entreprise est, ce que l’on appelle une licorne dans le monde des nouvelles technologies. En mai 2020, elle est valorisée à plus de 100 milliards de dollars selon Bloomberg. Elle est financée par des fonds d’investissements américains et internationaux.

TikTok, le fleuron de ByteDance s’appuie essentiellement sur l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, mais aussi et surtout sur un système de recommandation de contenus personnalisés. Sa force ? Elle est attractive pour des millions d’internautes, grâce à son format unique et addictif de vidéos courtes et divertissantes.

Cette nouvelle intelligence artificielle déguisée en plateforme de partage de vidéos courtes connait depuis son lancement en 2016, un développement épatant. Cette situation nouvelle aiguise l’appétit glouton de la part des acteurs majeurs de la technologie digitale. En effet, l’irruption de TikTok dans le marketing vidéo a redessiné les cartes de l’industrie de la technologie numérique. Elle a redéfini les normes et les configurations du paysage numérique de la vidéo.

Chez TikTok, l’algorithme donne le tempo de l’innovation

En un claquement de doigts, toc…ou plutôt Tiktok est devenu un phénomène mondial avec des milliards de téléchargements et des centaines de millions d’utilisateurs mensuels. En réalité, l’innovation majeure si innovation il y a eu, tient de son algorithme de recommandation puissant. L’algorithme de Tiktok analyse les préférences et les comportements des utilisateur.trices pour leur proposer du contenu personnalisé. Evidemment ce contenu correspond à leurs centres d’intérêts. Les marques se donnent ainsi la possibilité de toucher directement leur public cible en utilisant l’application.

Avec la plateforme, les entreprises peuvent jeter aux oubliettes les stratégies de ciblage traditionnelles. Ces stratégies sont incertaines et moins efficaces. Avec TikTok, les « marketeurs vidéo » gagnent en certitudes. Ils accédent à des données précieuses de millions de Tiktokeurs. Dorénavant l’algorithme de TikTok imprime le tempo dans le domaine du marketing vidéo.

TikTOk, au commencement, était l’attention ?

La bataille pour capter l’attention des utilisateur.trices et des annonceurs est au coeur de la guerre féroce que se livre les géants de la Tech. La compétition réside dans le contrôle de l’influence culturelle et la direction du paysage numérique. Dans cette guerre impitoyable, la devise de TikTok peut se décliner ainsi : « s’adapter aux préférences des internautes pour s’offrir leur attention ». Tiktok a rapidement donné le « La» dans le divertissement en ligne, en proposant une expérience immersive basée sur des algorithmes puissants de recommandation de contenu personnalisé, . Cela est d’autant plus flagrant chez les jeunes internautes qui nagent dans des bulles cognitives massives.

Débuts dynamiques, tiktokeurs en scène !

De fait, dès ses débuts, TikTok a misé sur l’appétence et l’engagement des passioné.es de réseaux sociaux pour les contenus visuels courts. Elle a créé un système dynamique où les internautes peuvent interagir avec du contenu de manière organique entre 15 et 60 secondes. Grâce à une interface conviviale et des outils de montage simples, les « tiktokeurs » créent des vidéos novatrices. Ces créations mettent en scène des danses, des challenges, des tutoriels, des sketchs comiques… Par ricochet, cette créativité et cette diversité de contenus facilitent aux entreprises, la présentation de leurs univers. Elles leur fournissent la narration d’histoires attractives capables d’entrainer l’engagement et l’adhésion de leur communauté.

Captiver, divertir, engager, vendre

La cause est donc entendue. Or, pour le géant chinois des réseaux sociaux, la raison d’être de la plateforme n’est pas de capter uniquement notre attention pour nous divertir ou nous amuser. Ce divertissement est le prétexte ou la porte d’entrée dans notre intimité. Le marketing vidéo sur Tiktok ne s’arrête pas à la portée du message et à l’engagement du public.

Certes l’appli est la coqueluche des réseaux sociaux notamment chez les jeunes par son approche ludique et divertissante. Mais Tiktok n’est pas un outil de divertissement neutre et philanthropique. TikTok englobe dans sa conception des aspects rudimentaires de monétisation et de publicité, comme tout bon outil de marketing réussi. Par contre, le but est de divertir suffisamment son public. Ensuite l’appli crée une complicité avec cette même audience. Puis elle l’engage sur des thématiques en lien avec ses centres d’intérêts. Et enfin elle lui propose de la manière la plus anodine possible des produits et des services de marques partenaires. Nous sommes face à du classique du marketing. Welcome to the funnel.

TikTok, le nouveau partenaire idéal pour les marques et les créateur.trices de contenu

De la sorte, Tiktok séduit les marques partenaires de par sa logique participative. Elle permet à ses abonné.es de concevoir leurs propres vidéos avec des effets spéciaux, des filtres, de la musique et des défis viraux, . En effet, cette fonctionnalité donne carte blanche aux marques. Les entreprises peuvent lancer des campagnes de marketing innovantes et engageantes. Cette configuration offre aux internautes l’occasion de participer et d’interagir avec ces contenus.

Tiktok a saisi la balle au bond en mettant en place des partenariats avec des marques et avec des créateur.trices de contenu. Dès lors, des opportunités de promotion et génération de revenus émergent. Cet écosystème lié à son programme fourmille de partenariats et de fonctionnalités publicitaires. La monétisation fonctionne: ka-ching !

Challenge, Hashtag, collab ou le trident du marketing vidéo d’influence

Et pourtant, au début du phénomène TikTok, les observateurs avisés des réseaux sociaux voyaient avec condescendance les défis et les hashtags sur TikTok comme des délires d’adolescents sans perspectives. Très vite, la viralité des vidéos a révélé les potentialités gigantesques de ce nouveau venu. Cette capacité de Tiktok à recueillir des données personnelles pertinentes sur les préférences et les comportements de ses utilisateurs a éveillé la curiosité et l’appétit des marques. De tout évidence, les entreprises savaient qu’elles allaient pouvoir cibler efficacement leur public à travers un collab avec la plateforme. Ces partenariats contribuent à atteindre ainsi les utlisateur.trices les plus susceptibles d’être interessé.es par leur offre.

TikTok ou la formule Collab en Trend

De nos jours, la tendance qui est plus souvent retenue par les entreprises pour l’usage de TikTok est une sorte de cheval de Troie : la collab ou le marketing vidéo d’influence. D’un côté, les créateur.trices de contenu les plus influent.es collaborent avec des marques pour promouvoir leurs produits et services tout en donnant l’impression de partager leur banal quotidien. Tandis que de l’autre côté, les annonceurs diffusent des publicités Trend vidéo natives et sponsorisées pour atteindre un public spécifique. La boucle du marketing vidéo est scellée.

Cela crée un écosystème où les marques tirent profit de la force d’influence des créateur.trices. A leur tour, ces dernier.ères sont rémunéré.es pour leur contenu diffusé. Les vidéos natives et sponsorisées quant à elles, accordent aux marques des campagnes virales qui incitent les utilisateur.trices à créer et partager du contenu lié à la marque. Ce qui in fine, déclenche un niveau d’engagement et de visibilité élevé pour les entreprises partenaires. Ces opérations renforcent leur notoriété et leur image de marque.

Pour les entreprises dont le cœur de métier est de rester à l’avant-garde du marketing numérique, Tiktok représente un outil essentiel de leur stratégie de marketing vidéo. Cependant, cette position de TikTok attire de plus en plus l’attention des géants de la tech (les GAFAM), qui voient en elle une menace potentielle pour leur leadership.

Avec TikTok, nos données personnelles sont-elles en sécurité ?

L’application est également confrontée à des défis en matière de réglementation et de sécurité des données personnelles. Certains pays, essentiellement occidentaux expriment de plus en plus d’inquiétudes quant à l’accès de TikTok aux données personnelles de ses abonné.es. Ils dénoncent également son lien supposé ou avéré avec le gouvernement chinois. Ces suspicions entraînent une méfiance, des restrictions voire des interdictions dans certaines administrations. Cette nouvelle donne ouvre des opportunités de contre-attaque pour les GAFAM. Elles vont préserver leur position hégémonique sur les marchés des nouvelles technologies. More money, more problems ?